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Nachricht: <blockquote data-quote="123Steffen" data-source="post: 619429" data-attributes="member: 5527">Um eine Lanze für Jos zu brechen, nach meinen Lieferungen mit den angeschlagenen und teilweise wirklich unschön verletzten Koi, hatte ich dann vor einigen Tagen Rückmeldung auf meine Mails erhalten. Ich habe höflich zum Ausdruck gebracht, dass ich unzufrieden bin und am liebsten den Kauf rückgängig machen möchte. Ich habe dann von Sabine, die sich wie Jos erwähnte um den Versand kümmert, eine freundliche und bedauernde Mail erhalten und sie hat mir postwendend den Kaufpreis der reklamierten Fische erstattet. Das lindert zwar erstmal nur einen Teil des Ärgers, jedoch ist das Verhalten auch hoch anzurechnen, da sie als Händler und Züchter zu ihren Fehlern bzw. Problemen stehen. Von Auktionen werde ich sicher erstmal Abstand halten, jedoch schätze ich die Arbeit und Qualität von Jos und Ernst hoch. Ich hoffe für alle, dass die Probleme mit dem Versand und dem handling in Holland bald beseitigt sind.</blockquote>