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Trommelfilter - auch an Ersatzteile denken
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<blockquote data-quote="Gelöschtes Mitglied 5503" data-source="post: 497169"><p>Ich habe einen Trommler von der Firma Sprick - TR 3 - heißt mein Modell. </p><p> Das Gerät funktioniert seit 4 Jahren sehr zuverlässig. Bei mir in einer gepumpten Version. </p><p> Problem machen die Ersatzteile, zur Zeit die angesprochene GAZE. </p><p> In 2013 hatte ich eine Ersatzsieb bestellt , erhalten und auf Reserve gelegt. </p><p> Kosten für 1 Stück 245 € !!! </p><p>Jetzt im August war es soweit, die Gaze war verschlissen und musste ausgetauscht werden. Leider war meine Gaze mit 490 mm zu schmal, ich brauche 660 mm. </p><p> Kein Problem - dachte ich. Einfach anrufen . Denkst Du - Gartenzentrum im Urlaub !! </p><p> Eine Dame hat sich dann später bemüht und nach 2 Wochen hatte ich meine neue Gaze für 310 € . </p><p>Nach 2 Wochen - Winterbetrieb - also ohne mechanische Reinigung funktioniert jetzt alles wieder. </p><p> Meine falsche Gaze mit 490 mm schicken Herr Sprick und ich uns jetzt gegenseitig hin und her. </p><p> Ich will sogar ein weitere Gaze bestellen, möchte aber das FALSCHE ( unbenutzte ) für 245 € angerechnet haben. Führt aber kein Weg und kein gutes Wort bei Herrn Sprick ins Gewissen. </p><p> Da kann sich jetzt unser Anwalt kümmern. </p><p> Letztlich ist es aber unschön - man ist auf Ersatzteile angewiesen und dann ist die Hotline im Urlaub und wenn man es denn zu horrenden Preisen hat gibt es keine Kulanz. </p><p>Eine neue UV Einheit bestehend aus 2 x 70 Watt UV Lampe mit Vorschaltgeräten - speziell auf den Sprick Filter zugeschnitten kostet 550 €.</p><p></p><p>Stolze Preise.</p><p></p><p> Der Trommler läuft, aber wir sind auf Ersatzteile angewiesen und das wird scheinbar zum Haken an der Sache. </p><p></p><p>Geht es Euch auch so ? Sind andere Hersteller kalkulierbarer ??</p><p></p><p>Prophet</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Gelöschtes Mitglied 5503, post: 497169"] Ich habe einen Trommler von der Firma Sprick - TR 3 - heißt mein Modell. Das Gerät funktioniert seit 4 Jahren sehr zuverlässig. Bei mir in einer gepumpten Version. Problem machen die Ersatzteile, zur Zeit die angesprochene GAZE. In 2013 hatte ich eine Ersatzsieb bestellt , erhalten und auf Reserve gelegt. Kosten für 1 Stück 245 € !!! Jetzt im August war es soweit, die Gaze war verschlissen und musste ausgetauscht werden. Leider war meine Gaze mit 490 mm zu schmal, ich brauche 660 mm. Kein Problem - dachte ich. Einfach anrufen . Denkst Du - Gartenzentrum im Urlaub !! Eine Dame hat sich dann später bemüht und nach 2 Wochen hatte ich meine neue Gaze für 310 € . Nach 2 Wochen - Winterbetrieb - also ohne mechanische Reinigung funktioniert jetzt alles wieder. Meine falsche Gaze mit 490 mm schicken Herr Sprick und ich uns jetzt gegenseitig hin und her. Ich will sogar ein weitere Gaze bestellen, möchte aber das FALSCHE ( unbenutzte ) für 245 € angerechnet haben. Führt aber kein Weg und kein gutes Wort bei Herrn Sprick ins Gewissen. Da kann sich jetzt unser Anwalt kümmern. Letztlich ist es aber unschön - man ist auf Ersatzteile angewiesen und dann ist die Hotline im Urlaub und wenn man es denn zu horrenden Preisen hat gibt es keine Kulanz. Eine neue UV Einheit bestehend aus 2 x 70 Watt UV Lampe mit Vorschaltgeräten - speziell auf den Sprick Filter zugeschnitten kostet 550 €. Stolze Preise. Der Trommler läuft, aber wir sind auf Ersatzteile angewiesen und das wird scheinbar zum Haken an der Sache. Geht es Euch auch so ? Sind andere Hersteller kalkulierbarer ?? Prophet [/QUOTE]
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