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Beitrag
<blockquote data-quote="Klaus Jansen" data-source="post: 524813" data-attributes="member: 8250"><p>So ähnlich, ja <img src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f600.png" class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" width="64" height="64" alt=":D" title="Big Grin :D" data-smilie="8"data-shortname=":D" /> Ich weiß von div. Großhändlern, dass es mit Schmutz,- oder sagen wir besser, Direktteichpumpen, den größten Ärger gibt, was Service und Reparaturen betrifft. Da frieren die mal eben im Winter mit ein, verstopfen gnadenlos, wird am Kabel gezogen, verkalken und blockieren bis die Wicklung verbrannt ist, oder der Thermoschutz ausgelöst hat...und dann kommt das zurück zum Hersteller und soll auf Kulanz getauscht werden. Ne, das tun wir uns nicht an :roll: </p><p></p><p>Wir haben über 30.000 Pumpen im Salzwasser laufen und ich kann versichern, dass 95 % aller Rückläufer, wegen mangelnder Wartung/Pflege eine Ehrenrunde bei uns machen. Ist ja nicht schlimm, wir haben drei Leute, die Service und Reparaturen machen... Aber die Diskussionen mit den Kunden warum und wiso, sind nicht gerade berauschend. Besonders, wenn die Teile noch in der Garantie sind... Ist irgendwie genau wie bei einem Neuwagenkauf... da meint man ja auch, die ersten 2 Jahre nicht mal nach dem Öl kucken zu müssen <img src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f642.png" class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" width="64" height="64" alt=":-)" title="Smile :-)" data-smilie="1"data-shortname=":-)" /> .... Aus diesem Grunde verzichten wir gerne auf das Geschäftsfeld, *Schmutzwasser/Direktteichpumpen*... Dafür sind die RD3-230 viel zu schade für... </p><p></p><p>Grüße ... Klaus</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Klaus Jansen, post: 524813, member: 8250"] So ähnlich, ja :D Ich weiß von div. Großhändlern, dass es mit Schmutz,- oder sagen wir besser, Direktteichpumpen, den größten Ärger gibt, was Service und Reparaturen betrifft. Da frieren die mal eben im Winter mit ein, verstopfen gnadenlos, wird am Kabel gezogen, verkalken und blockieren bis die Wicklung verbrannt ist, oder der Thermoschutz ausgelöst hat...und dann kommt das zurück zum Hersteller und soll auf Kulanz getauscht werden. Ne, das tun wir uns nicht an :roll: Wir haben über 30.000 Pumpen im Salzwasser laufen und ich kann versichern, dass 95 % aller Rückläufer, wegen mangelnder Wartung/Pflege eine Ehrenrunde bei uns machen. Ist ja nicht schlimm, wir haben drei Leute, die Service und Reparaturen machen... Aber die Diskussionen mit den Kunden warum und wiso, sind nicht gerade berauschend. Besonders, wenn die Teile noch in der Garantie sind... Ist irgendwie genau wie bei einem Neuwagenkauf... da meint man ja auch, die ersten 2 Jahre nicht mal nach dem Öl kucken zu müssen :-) .... Aus diesem Grunde verzichten wir gerne auf das Geschäftsfeld, *Schmutzwasser/Direktteichpumpen*... Dafür sind die RD3-230 viel zu schade für... Grüße ... Klaus [/QUOTE]
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