Das einzige was wir uns vorzuwerfen haben, dass Royal-Exclusiv es zugelassen hat, dass Estrad diese Pumpen, unter unserem Namen, zu verkaufen. Diese Serie wurde von uns im April 2009 vom Markt genommen, alle noch bei Großhändlern eingelagerten Pumpen zurück gerufen und zwei Jahre haben wir noch an diesen Pumpen Service durchgeführt. Eine Vielzahl von Kunden wurden von uns innerhalb 2 Jahren entschädigt oder durch ähnliche Modelle, ersetzt.
Anführen möchte ich noch, dass wir einen ganzen Container dieser Pumpen an Estrad zurück geschickt haben. Diese Pumpen wurden weiterhin, mit unserem Namen, nennen wir es mal, *Unter-der-Hand*, von Leuten wie Andre Oltmans, weiter unters Volk gebracht. Dass diese Pumpen dann postwendend bei uns beim Service gelandet sind, war abzusehen. Alles was nach April 2009 auf dem Markt aufgetaucht ist, wurde nicht von Royal-Exclusiv verkauft. Das erst mal zur Anmerkung.
Das der Verkauf dieser Estrad-Teile uns extrem im Ruf geschädigt hat, ist von Estrad ganz gezielt und gewollt so lanciert worden. Immerhin hat Estrad, (notariell beurkundet) darauf bestanden, alle Ersatzteile, bis auf die kleinste Schraube, abgezählt, zurück geliefert bekommt. Den Service und Reparatur wollte Estrad selbst durchführen....
Das nur zur Klarstellung. Wir wünschen allen Leuten viel Glück und Erfolg, bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche gegen Estrad. Wir waren erst diese Woche in Holland bei Gericht... sah nicht gut aus für Bert Schulding....
@Chriss,....
tut mir sehr leid für Dich, aber wir haben wirklich nichts mehr am Lager, was diese Serie betrifft. Alle RD1, RD4 und RD3 Pumpen können wir sofort instand setzen, auch die ältesten RD1-Pumpen aus 1998 reparieren wir noch innerhalb einer Stunde.... aber den Estrad-Titanium-Modellen können wir nichts mehr machen. Selbst wenn wir Dir einen Impeller geliefert hätten, würde in kürzester Zeit der Impeller wieder auseinanderfliegen oder etwas anderes kaputt gehen....
AquaTec schrieb:
Moinsen,
blub, bla, bla und blub…nichts anderes war zu erwarten aus der Kölner Puppenkiste!!!
Andre
Herr Oltmans,
diese lebschen Kommentare sprechen mehr für Dich, als über uns.... Aber so kennt man Dich ja.... in der Sache nicht viel beizutragen, aber immer einen flotten Spruch auf den Lippen.... was ist eigentlich aus Deinem Estrad-Wundertrommler, Made-in-China, geworden ? Wie so oft bei Estrad : .. einen kleinen Ballon, schnell aufblasen, dann noch schneller steigen und oben,..... plopp..... leise platzen lassen....
Grüße aus Köln ... Klaus Jansen