Hallo,
es kann schonmal passieren das die Schnecken von der Scheibe fallen und auf dem "Rücken" liegen bleiben. In der Regel schaffen die es von selbst wieder, dauert evtl. ein bisschen.
Sollten die sich nicht mehr bewegen solltest du die besser rausnehmen und Wasserwerte kontrollieren.
Zu dem Thema "Die vermehren sich nicht"...
Nun, wenn du verlässliche Informationen haben willst solltest du von dem Rat des Verkäufers! abstand nehmen. Der will verkaufen und nicht immer nur das beste für dein Aquarium.
Es sind nicht alle so, aber ein großer Teil.
Und warum sollten die sich nicht vermehren wollen?! Also die Schnecken :wink:
Irgendwie wollen die ja auch ihre Art erhalten, glaube nicht das die aus nem 3D Drucker kommen.