Moin zusammen,
habt Ihr schon längere Erfahrungen mit o.g. Pumpe machen können.
Mein Vater + ich haben beide diese Pumpen (16000).
Bei meinem Vater ist diese jetzt defekt (nach einem Jahr).
Es ist zwar Garantie, aber der Händler hatte keine Ersatzpumpe da, was ich unmöglich finde...
Nun hat er von einem anderen Koihändler eine Pumpe aus Kulanz bekommen, damit der Filter zumindest betrieben werden kann.
Dieser Händler hatte auch Oase-Pumpen verkauft.
Und nun seine Aussage:
Er hat jede Menge von diesen Pumpen im Lager die reklamiert wurden, weil der Chip ständig defekt sein soll. :shock:
Er hat noch Restbeständer von dieser Pumpe, weist aber jeden Kunden darauf hin und möchte Sie am liebsten gar nicht mehr verkaufen, weil Oase wohl auch nicht gerade "Umtauschfreundlich" sein soll.
Bei einer Pumpe von regulär über 500€!
Er hat als alternative wohl welche aus Holland da, die ca.200€kosten und sollen gleiche Leistung haben (Name wusste mein Vater leider nicht mehr). Reklamationen hatte er da noch nicht...
Nun habe ich natürlich bedenken, wenn meine Pumpe im Sommer mal ausfallen sollte und ich keine "Ersatzpumpe" bekomme.
Habt Ihr da schon etwas von gehört?
habt Ihr schon längere Erfahrungen mit o.g. Pumpe machen können.
Mein Vater + ich haben beide diese Pumpen (16000).
Bei meinem Vater ist diese jetzt defekt (nach einem Jahr).
Es ist zwar Garantie, aber der Händler hatte keine Ersatzpumpe da, was ich unmöglich finde...
Nun hat er von einem anderen Koihändler eine Pumpe aus Kulanz bekommen, damit der Filter zumindest betrieben werden kann.
Dieser Händler hatte auch Oase-Pumpen verkauft.
Und nun seine Aussage:
Er hat jede Menge von diesen Pumpen im Lager die reklamiert wurden, weil der Chip ständig defekt sein soll. :shock:
Er hat noch Restbeständer von dieser Pumpe, weist aber jeden Kunden darauf hin und möchte Sie am liebsten gar nicht mehr verkaufen, weil Oase wohl auch nicht gerade "Umtauschfreundlich" sein soll.
Bei einer Pumpe von regulär über 500€!
Er hat als alternative wohl welche aus Holland da, die ca.200€kosten und sollen gleiche Leistung haben (Name wusste mein Vater leider nicht mehr). Reklamationen hatte er da noch nicht...
Nun habe ich natürlich bedenken, wenn meine Pumpe im Sommer mal ausfallen sollte und ich keine "Ersatzpumpe" bekomme.
Habt Ihr da schon etwas von gehört?